值站值班員值站值班員（中級(jí)）章節(jié)練習(xí)(2018.03.05)

來源：考試資料網(wǎng)

1 對(duì)于在100元以下（含100元）的短款需要查看錄像的，由（）一同到銀行查看。

2.問答題客值在交接現(xiàn)金過程中，發(fā)現(xiàn)錢款差異，應(yīng)如何處理？

參考答案：客值在交接時(shí)若發(fā)現(xiàn)數(shù)目有誤，應(yīng)即報(bào)站長或當(dāng)班值班站長到點(diǎn)鈔室確認(rèn)，同時(shí)按實(shí)際數(shù)量進(jìn)行簽收。
站長或值班站長應(yīng)及...

3.填空題設(shè)備內(nèi)單程票清點(diǎn)：對(duì)于設(shè)備中的單程票采取將設(shè)備中的單程票全部取出，按照好票與壞票（）的方式，托運(yùn)回（）在監(jiān)控下進(jìn)行清點(diǎn)。

參考答案：分類集中收取；票務(wù)室

4.填空題更換錢箱的時(shí)機(jī)：（）；（）。

參考答案：SC提示TVM錢箱將滿時(shí)；本站最后一列載客列車開出后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)

5.填空題有值車票票種包括（）、（）、金陵通記名卡、（）、計(jì)次票，由票務(wù)中心配送到各車站。

參考答案：預(yù)制單程票；應(yīng)急紙票；不記名卡

6.填空題預(yù)制單程票的使用期限是（）。

參考答案：一個(gè)自然月

7.填空題交接班時(shí)，接班客運(yùn)值班員若發(fā)現(xiàn)車票封裝盒有破封的情況或數(shù)量與（）有誤時(shí)應(yīng)即報(bào)站長或（），該包車票嚴(yán)禁使用，等站長或（）核查清楚后方可使用。

參考答案：實(shí)際清點(diǎn)；值班站長；值班站長

8 AFC系統(tǒng)要確保以下哪一項(xiàng)？（）

9.填空題營銷類車票中電子車票包括（）、（）、（）、（）、（）、特種卡、（）、免費(fèi)卡、期限票。

參考答案：有獎(jiǎng)單程票；紀(jì)念單程票；廣告單程票；計(jì)次卡；紀(jì)念卡；委制卡

10.填空題與銀行兌換的硬幣清點(diǎn)后若發(fā)現(xiàn)金額不符，應(yīng)立即報(bào)（）或值班站長到點(diǎn)鈔室。（）及（）或值班站長在（）備注欄注明并簽名確認(rèn)。

參考答案：站長；開封人；站長；《客運(yùn)值班員交接班簿》