A.顧客詢問(wèn)產(chǎn)品價(jià)格時(shí)
B.重要的商品利益被顧客接受時(shí)
C.顧客發(fā)出各種購(gòu)買信號(hào)時(shí)
D.面談結(jié)束時(shí)的最后一刻
E.重大的推銷障礙被處理后
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A.語(yǔ)言信號(hào)
B.表情信號(hào)
C.行為信號(hào)
D.氣氛信號(hào)
E.事態(tài)信號(hào)
A.成交是推銷工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和目標(biāo)
B.成交是衡量推銷人員實(shí)際能力的最重要的標(biāo)準(zhǔn)
C.在影響成交的諸因素中,顧客是關(guān)鍵的因素
D.是否能夠成交取決于推銷員的努力
E.推銷員沒(méi)有必要主動(dòng)提出成交問(wèn)題
A.送貨服務(wù)
B.安裝服務(wù)
C.包裝服務(wù)
D.三包”服務(wù)
A.重大的推銷障礙被處理后
B.重要的商品已被顧客接受
C.顧客發(fā)出各種購(gòu)買信號(hào)時(shí)
D.重要的購(gòu)買決策人出現(xiàn)時(shí)
E.推銷面談結(jié)束時(shí)的最后一刻
A.必然結(jié)果
B.關(guān)鍵環(huán)節(jié)
C.最終目標(biāo)
D.一個(gè)過(guò)程
最新試題
在拜訪一個(gè)喜歡吸煙的男性顧客時(shí),女推銷員把一個(gè)煙盒放在他的桌子上。聊了一會(huì)兒,買主問(wèn):“盒里是什么?”推銷員把盒子遞給顧客,說(shuō):“請(qǐng)打開(kāi)?!崩锩媸撬脘N售的產(chǎn)品。他買了以后,她把煙盒送給了他。該女推銷員接近顧客的方法屬于()
推銷員對(duì)顧客說(shuō):“本月內(nèi)某品牌的液晶電視機(jī)降價(jià)1000元,售價(jià)僅2500元,如果您要是現(xiàn)在不夠買,下個(gè)月將恢復(fù)原價(jià)。”此推銷員采用的推銷洽談的方法是()
現(xiàn)代推銷人員的起碼準(zhǔn)則是()
推銷洽談人員與顧客建立良好業(yè)務(wù)關(guān)系、維持長(zhǎng)期往來(lái)的保證指的是()
一位推銷汽車輪胎的推銷員在接近客戶時(shí)可以說(shuō):“去年,高速公路上發(fā)生多起交通事故,有近1/3都是由于爆胎引起的?!币赃@種令人震驚的事實(shí),提醒客戶有必要安裝優(yōu)質(zhì)輪胎或及時(shí)更換舊輪胎。該推銷員接近顧客的方法屬于()
處理顧客異議的步驟為鼓勵(lì)、發(fā)問(wèn)、確認(rèn)、說(shuō)服、反饋并回訪。()
下列推銷洽談方法中,能適應(yīng)現(xiàn)代化快節(jié)奏生活、節(jié)省推銷洽談的時(shí)間、提高推銷洽談效率的好方法是()
位于蘇北地區(qū)的寶勝電纜集團(tuán),委托五糧液酒廠加工寶勝緣白酒,寶勝電纜集團(tuán)的推銷員在推銷產(chǎn)品時(shí)專送這種酒,既是聯(lián)絡(luò)感情,又是打廣告,更是增進(jìn)友誼,可謂一石三鳥(niǎo)。這種接近顧客的方法是()
一位顧客走進(jìn)河北某卷煙制造廠劉總的辦公室,一面把手伸進(jìn)口袋,一面說(shuō)“我以為我?guī)熈四亍薄⒖傋屗纫粫?huì)兒,然后趕緊從自己的柜子里拿出十幾種牌子的香煙來(lái),問(wèn)顧客說(shuō):“您抽什么牌子的煙?”如果顧客回答“鉆石”,劉總就會(huì)找出這種煙來(lái),并當(dāng)著顧客的面把煙打開(kāi),給他點(diǎn)上火,然后把那包煙塞進(jìn)他的口袋。如果顧客問(wèn)他:“多少錢?”劉總就說(shuō):“別傻了,送你的?!贝撕?,這樣的顧客就會(huì)很自然地就選擇他們的產(chǎn)品了。劉總在接近顧客時(shí)運(yùn)用了()
整個(gè)推銷談判的過(guò)程具體包括4個(gè)階段:準(zhǔn)備階段、開(kāi)局階段、報(bào)價(jià)階段和成交階段。()