單項選擇題價值創(chuàng)新的關鍵是站在客戶的立場上重新反思()

A.行業(yè)的關鍵成功要素
B.競爭對手


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2.單項選擇題客戶享用具體的產(chǎn)品和服務時需要支出的代價包括()

A.金錢上的支出
B.金錢和時間上的支出

3.單項選擇題運用抽象思維的能力分析問題解決問題的能力屬于()

A.技術技能
B.概念技能

5.單項選擇題下面關于戰(zhàn)略的認識更準確的是()

A.戰(zhàn)略為企業(yè)提供發(fā)展方向
B.戰(zhàn)略為企業(yè)提供發(fā)展方向和途徑