A.圈存（充值）
B.消費(fèi)
C.取現(xiàn)
D.查詢

A.以電子郵件形式傳遞代發(fā)代扣數(shù)據(jù)時(shí)，可以通過(guò)郵件方式向委托單位反饋代發(fā)代扣結(jié)果
B.電子郵件形式傳遞的代發(fā)代扣數(shù)據(jù)必須設(shè)置密鑰
C.以電子郵件形式辦理的代發(fā)業(yè)務(wù)，當(dāng)代發(fā)有不成功交易時(shí)，需要單位的工作人員到柜臺(tái)出具更正通知書(shū)后再進(jìn)行代發(fā)
D.代發(fā)、代扣業(yè)務(wù)協(xié)議的變更，需要委托單位應(yīng)出具加蓋單位公章或合同專用章的書(shū)面申請(qǐng)。申請(qǐng)內(nèi)容包括修改內(nèi)容、申請(qǐng)時(shí)間等要素，并經(jīng)支行分管行長(zhǎng)（含）以上級(jí)別人員審批同意后方可辦理

A.網(wǎng)點(diǎn)儲(chǔ)蓄主管最長(zhǎng)可按月查詢網(wǎng)點(diǎn)自動(dòng)關(guān)戶錯(cuò)誤日志
B.對(duì)于錯(cuò)誤碼為“LCD0087該卡存在未結(jié)清個(gè)人貸款額度，編號(hào)XXXXXXXXXXXX”的自動(dòng)關(guān)戶失敗卡號(hào)，應(yīng)立即聯(lián)系分行國(guó)際借記卡透支催收管理人員查明具體透支原因，并依據(jù)分行要求進(jìn)行后續(xù)賬務(wù)處理及催收工作
C.對(duì)于錯(cuò)誤碼為“CSAB016戶口XXXXXXXXXXXXXXXX已關(guān)戶（CAEACCHKRI/ChkEac）”的自動(dòng)關(guān)戶失敗卡號(hào)，是由于客戶自動(dòng)關(guān)戶資金去向賬戶已關(guān)戶，經(jīng)辦員可比照第二章第四節(jié)中的國(guó)際借記卡戶口銷戶的“客戶未申請(qǐng)自動(dòng)關(guān)戶”相關(guān)規(guī)定處理，請(qǐng)客戶協(xié)助到網(wǎng)點(diǎn)辦理賬戶關(guān)戶手續(xù)
D.其余錯(cuò)誤碼的自動(dòng)關(guān)戶失敗卡號(hào)，可暫不處理，待總行確認(rèn)處理方案后另行下發(fā)通知

A.一卡通開(kāi)戶業(yè)務(wù)，港澳居民往來(lái)大陸通行證應(yīng)錄入前9位，臺(tái)灣居民往來(lái)大陸通行證應(yīng)錄入前8位
B.士兵證的號(hào)碼為“XXX字第XXX號(hào)”，應(yīng)錄為“XXX字第XXX號(hào)”
C.銀基通、信用卡和網(wǎng)上銀行專業(yè)版業(yè)務(wù)因系統(tǒng)不支持，證件號(hào)碼中的漢字只能輸入拼音。遇因招商銀行內(nèi)部輸入方式不同影響客戶辦理關(guān)聯(lián)等業(yè)務(wù)時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)做好客戶解釋工作，在核實(shí)客戶身份后為其辦理維護(hù)手續(xù)，保證業(yè)務(wù)的正常辦理
D.護(hù)照號(hào)碼上的下劃線（如俄羅斯護(hù)照號(hào)碼為“63Nο01234”），或護(hù)照姓名上帶的音標(biāo)（如越南護(hù)照）可以省略不錄

A.需要與委托單位簽訂代發(fā)業(yè)務(wù)補(bǔ)充協(xié)議，明確：委托單位存在客觀原因需要為未成年人辦理集體開(kāi)戶和代發(fā)款項(xiàng)（相關(guān)正面材料作補(bǔ)充協(xié)議附件）
B.由委托單位向招商銀行提供監(jiān)護(hù)人信息，保證開(kāi)戶人及其監(jiān)護(hù)人相關(guān)信息的真實(shí)性。委托單位保證被代理人的監(jiān)護(hù)人知悉其代辦開(kāi)戶并代發(fā)相關(guān)款項(xiàng)事宜。由此產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)與后果由委托單位承擔(dān)
C.集體開(kāi)戶時(shí)，務(wù)必控制由被代理人親自到招商銀行柜臺(tái)辦理集活或由開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)上門(mén)受理激活，做好客戶身份識(shí)別工作
D.加強(qiáng)對(duì)該集體開(kāi)戶業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查，關(guān)注賬戶激活情況，對(duì)超過(guò)半年未激活的應(yīng)及時(shí)清理，確保監(jiān)督到位，風(fēng)險(xiǎn)可控