單項選擇題服務(wù)對象周某向社會工作者小劉抱怨別人總說我太自私，不顧及其他人，其實我不是這樣，沒人明白我的苦衷。小劉說在我印象中，你有時候會想自己的多一些，是不是??？上述對話中，小劉運用了個案工作影響性技巧中的（）。

A.對焦
B.對質(zhì)
C.建議
D.鼓勵


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3.單項選擇題在個案工作之評估與結(jié)案階段，社會工作者需要完成的重要任務(wù)之一是（）。

A.無條件關(guān)懷
B.聯(lián)結(jié)社會資源
C.跟蹤服務(wù)
D.建立專業(yè)關(guān)系

6.單項選擇題在個案工作中，服務(wù)雙方簽訂的服務(wù)協(xié)議（）。

A.只能是書面協(xié)議，不能是口頭協(xié)議
B.可以不包括雙方應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù)
C.可以是書面協(xié)議，也可以是口頭協(xié)議
D.不必包括服務(wù)目標(biāo)

7.單項選擇題在個案工作方面，從初次與求助對象接觸，傾聽其要求，到接受其成為服務(wù)對象的過程中，社會工作者的一項重要任務(wù)是（）。

A.無條件關(guān)懷
B.聯(lián)結(jié)社會資源
C.跟蹤服務(wù)
D.建立專業(yè)關(guān)系