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配電線路以變電所的母線為單位設(shè)置監(jiān)測點(diǎn).低壓線路每百臺(tái)區(qū)至少設(shè)置一個(gè)電壓監(jiān)測點(diǎn)。
《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求:要有完善的檢修停電計(jì)劃和措施,在檢修停電前3天通知客戶。
在架空電力線路保護(hù)區(qū)內(nèi)進(jìn)行農(nóng)田水利基本建設(shè)不受限制。
國家電網(wǎng)公司是中央直屬的國有獨(dú)資企業(yè),所有者是職工,法律規(guī)定由國家和政府代表行使所有者權(quán)利。
在設(shè)備管理指標(biāo)中,從保護(hù)安裝、投運(yùn)率;低壓設(shè)備的完好率、兩票的合格率及維修計(jì)劃的完成率均應(yīng)達(dá)100%。
功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)辦法中,功率因數(shù)標(biāo)準(zhǔn)0.90,適用于100KVA以上的高壓供電工業(yè)用戶。
交接驗(yàn)收試驗(yàn)?zāi)康氖氰b定電氣設(shè)備本身及其安裝和大修的質(zhì)量,以判斷設(shè)備能否投入運(yùn)行。
電壓監(jiān)測點(diǎn)必須裝設(shè)自動(dòng)記錄型電壓監(jiān)測儀,連續(xù)不斷地進(jìn)行監(jiān)測統(tǒng)計(jì)和記錄,并保證停電時(shí)永久不丟失已監(jiān)測到的數(shù)據(jù)。
電力線路設(shè)備的定期巡視周期,一般高壓線路3個(gè)月一次,低壓線路每月一次。
《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標(biāo)準(zhǔn)》要求:要聘請(qǐng)服務(wù)質(zhì)量和行風(fēng)監(jiān)督員,定期開展客戶走訪活動(dòng),召開客戶座談會(huì),聽取意見或建議并有記錄有答復(fù)。