判斷題旅游經(jīng)營商一般不從事旅游產(chǎn)品的零售業(yè)務。
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3.多項選擇題旅游產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化大體包括()的優(yōu)化。
A.行業(yè)結構
B.市場結構
C.組織結構
D.消費結構
4.多項選擇題以下關于旅游景區(qū)游覽服務質(zhì)量要求表述正確的是()
A.售票處應明碼標價
B.旅游景區(qū)入口顯要位置要豎立游覽區(qū)全景圖并標明游覽路線
C.旅游景區(qū)的講解服務要明碼標價,價格公道
D.文化娛樂活動內(nèi)容應文明、健康、適合國情,符合社會道德
5.多項選擇題以下對于讓旅游者感到滿意的服務態(tài)度表述正確的是()
A.職業(yè)微笑是員工內(nèi)心熱情和友善的表達
B.職業(yè)用語是標準服務用語
C.職業(yè)微笑是當員工為客人提供服務操作時面部立即做出的反應
D.職業(yè)用語是飯店經(jīng)過專門設計,飯店所有人員必需統(tǒng)一使用的規(guī)范服務語言
最新試題
()先進交通工具和通訊設備問世,長距離的跨國和洲際旅游成為可能。
題型:單項選擇題
發(fā)展旅游商品會刺激和推動旅游目的地或相關地區(qū)經(jīng)濟的發(fā)展。
題型:判斷題
旅游是一種強制性的自愿行為,因此,人們對旅游的需求,不僅體現(xiàn)了對自身精力以及金錢、時間具有的自由支配權,而且反映了人類對未知世界的向往和獵奇的心理。
題型:判斷題
植物園指專門收集、種植各種植物,以科普教育為主,并進行科學研究和供旅游者觀賞的園林。
題型:判斷題
旅游是人們生活水平提高、超出生存需要的一種高級消費形式,體現(xiàn)的是()屬性。
題型:單項選擇題
旅游本身就是一種大規(guī)模的文化交流。
題型:判斷題
只要人們外出旅游要花錢,旅游的經(jīng)濟屬性就依然存在。
題型:判斷題
下列能反映旅游社會屬性的有()
題型:多項選擇題
自然旅游資源是天賦的自然地理條件,成為可供旅游者親臨其境直接進行觀賞的客體,不用經(jīng)過人們的開發(fā)改造。
題型:判斷題
()具有國家、民族和地區(qū)的文化色彩。
題型:單項選擇題