名詞解釋決策角色

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1.多項選擇題全面質(zhì)量管理已經(jīng)形成了一整套管理理念，并風(fēng)靡全球。那么它具有的特征是（）

A.多指標(biāo)
B.全過程
C.多環(huán)節(jié)
D.綜合性
E.信息化

2.多項選擇題根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn)，可以將危機(jī)進(jìn)行不同的分類。下列屬于危機(jī)類型的是（）

A.外源危機(jī)
B.內(nèi)源危機(jī)
C.戰(zhàn)略危機(jī)
D.職能危機(jī)
E.不可預(yù)見、不可控危機(jī)

3.多項選擇題按照方向，溝通可分為（）

A.下行溝通
B.上行溝通
C.平行溝通
D.單向溝通
E.雙向溝通

4.多項選擇題組織文化的主要功能包括.（）

A.整合功能
B.適應(yīng)功能
C.導(dǎo)向功能
D.發(fā)展功能
E.持續(xù)功能

5.多項選擇題一般來說，管理中的職權(quán)來源于（）

A.直線職權(quán)
B.命令指揮權(quán)
C.參謀職權(quán)
D.技術(shù)能力職權(quán)
E.管理能力職權(quán)