單項選擇題個人掌銀明細導(dǎo)出后()小時內(nèi)發(fā)送到郵箱,具體導(dǎo)出時間以系統(tǒng)處理量為主。
A.12
B.24
C.36
D.48
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1.單項選擇題以下賬戶不可以通過客服渠道查詢余額明細的是()。
A.一類戶
B.二類實體戶
C.二類電子戶(不含ETC錢包)
D.三類電子戶
2.單項選擇題借記卡美元賬戶及其他子賬戶()網(wǎng)點打印明細。
A.只能在省內(nèi)
B.只能在開戶行
C.只能在發(fā)卡行轄內(nèi)
D.可以在全國任一網(wǎng)點
3.單項選擇題客戶可以通過什么渠道查詢回單上電子印章的真?zhèn)??(?/a>
A.農(nóng)行官網(wǎng)
B.手機銀行
C.微信銀行
D.網(wǎng)上銀行
4.單項選擇題客戶投訴客服代表,化解投訴成功出什么工單?()
A.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫(涉及中心問題)2181
B.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫(涉及總分行問題)2182
C.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫
D.投訴什么業(yè)務(wù),出什么工單
5.單項選擇題網(wǎng)點注冊掌銀,客戶自助添加了名下其他借記卡,轉(zhuǎn)賬限額是()元。
A.10000
B.20000
C.50000
D.100000
最新試題
個人掌銀明細導(dǎo)出功能,每天支持導(dǎo)出()次。
題型:單項選擇題
查詢開戶行的適用范圍是()。
題型:多項選擇題
以下賬戶不可以通過客服渠道查詢余額明細的是()。
題型:單項選擇題
金穗惠農(nóng)卡,不支持接收外幣,也不支持開通外幣子賬戶。
題型:判斷題
中國農(nóng)業(yè)銀行個人掌銀渠道自主查詢個人信用報告。每位客戶查詢次數(shù)每天限1次,每月不超過3次,每年不超過()次,查詢不收取費用。
題型:單項選擇題
空中柜臺服務(wù)在工作日9:00-11:30和()開放。
題型:單項選擇題
自2016年12月1日起,客戶可以申請()張農(nóng)行的一類戶。
題型:單項選擇題
掌銀渠道修改短信通知手機號會向客戶()當(dāng)前使用掌銀的手機號發(fā)送驗證碼。
題型:單項選擇題
中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,同號補換卡業(yè)務(wù),客戶可以在()個工作日后領(lǐng)取新卡。
題型:單項選擇題
客戶可以通過什么渠道查詢回單上電子印章的真?zhèn)危浚ǎ?/p>
題型:單項選擇題