單項選擇題以下賬戶不可以通過客服渠道查詢余額明細的是()。

A.一類戶
B.二類實體戶
C.二類電子戶(不含ETC錢包)
D.三類電子戶


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1.單項選擇題借記卡美元賬戶及其他子賬戶()網(wǎng)點打印明細。

A.只能在省內(nèi)
B.只能在開戶行
C.只能在發(fā)卡行轄內(nèi)
D.可以在全國任一網(wǎng)點

3.單項選擇題客戶投訴客服代表,化解投訴成功出什么工單?()

A.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫(涉及中心問題)2181
B.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫(涉及總分行問題)2182
C.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫
D.投訴什么業(yè)務,出什么工單

5.單項選擇題空中柜臺服務在工作日9:00-11:30和()開放。

A.14:00-17:30
B.14:30-17:30
C.13:00-17:30
D.13:30-17:30