單項選擇題以下賬戶不可以通過客服渠道查詢余額明細的是()。
A.一類戶
B.二類實體戶
C.二類電子戶(不含ETC錢包)
D.三類電子戶
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1.單項選擇題借記卡美元賬戶及其他子賬戶()網(wǎng)點打印明細。
A.只能在省內(nèi)
B.只能在開戶行
C.只能在發(fā)卡行轄內(nèi)
D.可以在全國任一網(wǎng)點
2.單項選擇題客戶可以通過什么渠道查詢回單上電子印章的真?zhèn)??(?/a>
A.農(nóng)行官網(wǎng)
B.手機銀行
C.微信銀行
D.網(wǎng)上銀行
3.單項選擇題客戶投訴客服代表,化解投訴成功出什么工單?()
A.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫(涉及中心問題)2181
B.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫(涉及總分行問題)2182
C.咨詢-客戶安撫2180-成功安撫
D.投訴什么業(yè)務,出什么工單
4.單項選擇題網(wǎng)點注冊掌銀,客戶自助添加了名下其他借記卡,轉(zhuǎn)賬限額是()元。
A.10000
B.20000
C.50000
D.100000
5.單項選擇題空中柜臺服務在工作日9:00-11:30和()開放。
A.14:00-17:30
B.14:30-17:30
C.13:00-17:30
D.13:30-17:30
最新試題
以下中國農(nóng)業(yè)銀行的個人貸款品種中,借記卡異號換卡后,合約不會自動遷移,不能直接用新卡進行還款()。
題型:單項選擇題
中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,同號補換卡業(yè)務,客戶可以在()個工作日后領取新卡。
題型:單項選擇題
符合一定條件的情況下,可以修改開卡預留手機號碼的渠道有()。
題型:多項選擇題
二代K寶客戶轉(zhuǎn)賬匯款默認的單筆限額是()萬,單日累計限額()萬。
題型:單項選擇題
金穗惠農(nóng)卡,不支持接收外幣,也不支持開通外幣子賬戶。
題型:判斷題
網(wǎng)點注冊掌銀,客戶自助添加了名下其他借記卡,轉(zhuǎn)賬限額是()元。
題型:單項選擇題
以下可以查詢借記卡賬戶余額或明細的自助渠道有()。
題型:多項選擇題
中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,借記卡附屬卡年費不高于()元/年。
題型:單項選擇題
個人掌銀明細導出后()小時內(nèi)發(fā)送到郵箱,具體導出時間以系統(tǒng)處理量為主。
題型:單項選擇題
個人掌銀明細導出功能,每天支持導出()次。
題型:單項選擇題