企業(yè)客戶辦理網銀開戶后，一定會有且需要客戶簽收的重要物品是（）

企業(yè)客戶簽收網銀服務及變更申請表的人員可以是（）

在個人網上銀行的異地跨行轉賬業(yè)務流程中，網點落地操作員實時做“跨行轉賬處理”交易，打印出的網銀支付憑證，網點落地操作員將（）傳遞給現代化大額支付系統(tǒng)操作人員做發(fā)送往賬處理。

客戶申請移動數字證書時，證書年服務費與USBkey介質工本費的收費方式均為（）

個人客戶的網銀業(yè)務要件可以委托他人代簽。

網點落地操作員在落地時，遇到企業(yè)大額走賬的正確做法是（）

關于網銀業(yè)務差錯處理流程的正確說法是（）

網銀業(yè)務要件應嚴格執(zhí)行客戶簽收制。

客戶發(fā)起的交易，一經落地處理后，不得撤銷。因特殊情況，需將落地資金退回客戶賬戶的，按網銀業(yè)務差錯流程處理。

對于客戶通過個人網上銀行辦理的轉賬業(yè)務，應按照（）收取相應費用。