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A.共情
B.尊重
C.真誠
D.信任
A.寒暄內容
B.事物內容
C.情感內容
D.疑問內容
A.認真傾聽
B.接受患者提出的合理意見
C.回避和患者正面交流
D.等患者情緒平靜一些以后再進行解釋
最新試題
患者,男性,32歲,經商,應酬多、飲食不規(guī)律,最近1個月經常中上腹部疼痛、泛酸,胃鏡檢查診斷為“十二指腸球部潰瘍”,醫(yī)生與患者溝通下列哪項是正確的?()
患者,男,52歲,患糖尿病8年,近期出現雙下肢水腫,尿常規(guī)檢查示:蛋白尿+++,潛血+++。為明確診斷,建議患者行腎活檢,患者聽說是有創(chuàng)檢查有些擔心。在與患者溝通中,最需重點交代的注意事項是()
村醫(yī)在為急性化膿性扁桃體炎患者開處方藥頭孢克洛時,忘了告知患者近期不能飲酒,患者飲酒加服用頭孢克洛后出現嚴重的雙硫侖樣反應,好在及時送到上級醫(yī)院后搶救回來。后患者家屬投訴到衛(wèi)健委相關部門,要求衛(wèi)生行政部門追究責任并賠償損失。該案例屬于()
錢醫(yī)生未發(fā)現住院患者陳先生出現菌群失調表現,而繼續(xù)使用既定醫(yī)囑的廣譜抗生素,使患者發(fā)生嚴重的真菌感染,這種情形屬于()
為了體現照顧周到,消除患兒對醫(yī)院及醫(yī)護人員的陌生感,醫(yī)務人員盡量做到()
患者,男,45歲,因“間斷心慌半年,突發(fā)左側肢體麻木1天”入心內科診療,后確診為心律失常、心房纖顫、腦栓塞,征求患者同意后開始啟動口服抗凝藥物華法林的治療。在與患者交流中,下列哪項是最主要的?()
患者,女,68歲,因“外院內鏡檢查發(fā)現食管距門齒30~34cm黏膜發(fā)紅,盧戈氏碘染該處拒染,病理組織學檢查提示高級別上皮內瘤樣變”前來就診。以下在與患者和家屬溝通擬行內鏡下黏膜剝離術治療中,不合適的內容是()
患者周先生,因為糖尿病腎病前來住院治療,治療1周后,患者血糖、血壓控制較入院前明顯好轉,但復查蛋白尿仍然是++,患者很失望,悶悶不樂。在與患者交流中,下列哪項是最主要的?()
患者,男,24歲,診斷“雙相障礙”,服藥不規(guī)律,多次復發(fā)。本次住院期間,患者父母提出用“中藥偏方”治療。以下溝通中,不合適的是()
患者,男,80歲,確診為慢性阻塞性肺疾病、Ⅱ型呼吸衰竭,經抗感染、解痙平喘及化痰治療后,病情無好轉,應和家屬做哪些溝通?()