A.管控好游客的自由放任行為
B.做好與上下站的聯(lián)絡(luò)工作
C.做好與服務(wù)提供者的配合工作
D.做好向旅行社的匯報(bào)工作
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A.基礎(chǔ)
B.手段
C.要領(lǐng)
D.前提
A.做好細(xì)致周到的服務(wù)
B.同游客建立伙伴關(guān)系
C.消除游客的不安全感
D.確立在團(tuán)中主導(dǎo)地位
A.反搶話筒
B.聽(tīng)之任之
C.順其自然
D.靈活應(yīng)變
A.導(dǎo)游的進(jìn)取精神
B.導(dǎo)游所要完成的使命
C.導(dǎo)游應(yīng)展示的能力
D.社會(huì)對(duì)導(dǎo)游的要求
A.率先登機(jī)，安排游客座位
B.坐在游客中間靠走道位置
C.請(qǐng)游客聆聽(tīng)安全知識(shí)介紹
D.率先下機(jī)，以便與地陪接洽
最新試題
按照民航規(guī)定，旅客誤機(jī)后的處置辦法有（）。
帶團(tuán)期間，旅游者出現(xiàn)下列傷病情況，導(dǎo)游員采取的措施正確的是（）
處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是（）
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是（）。
航空公司間代碼共享對(duì)旅客的好處是（）。
航空公司間的代碼共享對(duì)航空公司的好處是有利于（）。
旅客進(jìn)站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補(bǔ)票”的窗口人員提供的信息包括（）。
旅游團(tuán)內(nèi)的一位客人出現(xiàn)了高山反應(yīng)，導(dǎo)游員應(yīng)讓其（）
旅客進(jìn)站前丟失車票的補(bǔ)辦程序是（）。
旅游者在游覽過(guò)程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀，導(dǎo)游員應(yīng)該給他（）