（）是指人們除了自我意識(shí)，每位公民都應(yīng)該建立公共意識(shí)，它是獨(dú)立自主的個(gè)體所具有的一種整體意識(shí)和整體觀念。

商務(wù)談判之初雙臂應(yīng)在胸前交叉以示不會(huì)輕易妥協(xié)。

有一種坐姿是要求腳跟觸及地面指的是腳跟觸地，而將腳尖蹺起，這是常用的方式。

商務(wù)拜訪時(shí)不談及私人問(wèn)題。

在商務(wù)拜訪活動(dòng)中，客戶對(duì)拜訪者的第一印象和感受是決定拜訪成敗的關(guān)鍵所在。

一般來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)的站姿關(guān)鍵要看三個(gè)部位（）

在進(jìn)行商務(wù)拜訪時(shí)，通常（）為宜。

站姿不能因場(chǎng)合的不同而改變，應(yīng)始終如一。

鼓掌是用以表示歡迎、祝賀、支持的一種手勢(shì)，多用于會(huì)議、演出、比賽或迎接嘉賓。其做法錯(cuò)誤的是（）

預(yù)約是拜訪的第一步，成功的預(yù)約才能讓客戶心情愉悅地接受，為接下來(lái)的拜訪奠定愉快的感情基調(diào)。