單項選擇題保障金融消費者依法求償權(quán)，以下不正確的內(nèi)容的是（）。
A.在普通營業(yè)廳、金葵花理財中心應分別公布符合總行規(guī)范要求的24小時客戶投訴受理渠道標識。
B.公示分支行投訴專線
C.網(wǎng)點應設(shè)置《客戶意見簿》等客戶表達意見的渠道，格式符合總行規(guī)范，且頁碼連續(xù)。
D.已擺放電子意見簿二維碼，可以不設(shè)紙質(zhì)意見簿。
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1.單項選擇題營業(yè)廳內(nèi)明亮舒適，清新無異味，不嘈雜哦，室內(nèi)噪音不應超過（）分貝。
A.65
B.60
C.55
D.50
2.單項選擇題以下哪個資料不是雙網(wǎng)核身時必須采集的核身資料（）。
A.工作證
B.身份證正、反面。
C.領(lǐng)用合約全部以及局部頁
D.帶有招行背景的客戶大頭照
最新試題
“推薦開卡，話費一起抱回家”活動M2需要完成以下哪些任務M1和M2才能領(lǐng)取獎勵（）。
題型：多項選擇題
“推薦開卡，話費一起抱回家”活動整個活動時間段是（）。
題型：單項選擇題
“掃碼辦業(yè)務領(lǐng)好禮”活動中客戶使用招商銀行APP完成以下哪些任務可參與抽獎（）。
題型：多項選擇題
運營柜員的雙手接遞，以下正確的是（）。
題型：單項選擇題
“推薦開卡，話費一起抱回家”活動M1邀請M2需要填寫以下哪些信息（）。
題型：多項選擇題
“推薦開卡，話費一起抱回家”活動最多可以領(lǐng)取多少話費（）。
題型：單項選擇題
“推薦開卡，話費一起抱回家”活動中M1邀請客戶的時間段是（）。
題型：單項選擇題
運營柜員暫離致歉，以下無需扣分的是（）。
題型：單項選擇題
以下哪項不屬于運營人員服務行為的要求（）。
題型：單項選擇題
“推薦開卡，話費一起抱回家”活動中M1和M2領(lǐng)獎的時間段是（）。
題型：單項選擇題