判斷題對于高貢獻度客戶,市場活動已不再是單一的促進方式,此部分客戶更為注重服務(wù),更需要被重視關(guān)注的感受和主動關(guān)懷服務(wù),但在主動服務(wù)時,必須認(rèn)真思考怎樣做才能不引起客戶的反感。

您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

8.單項選擇題以下哪一種風(fēng)險類型不屬于POS收單業(yè)務(wù)風(fēng)險?()

A.終端違規(guī)移機
B.消費者信用風(fēng)險
C.復(fù)制POS終端
D.側(cè)錄

9.單項選擇題以下哪一項不屬于ATM收單業(yè)務(wù)的風(fēng)險類別?()

A.銀行卡安全
B.持卡人安全
C.ATM地理位置安全
D.ATM軟件系統(tǒng)安全

10.單項選擇題下面哪一項不屬于移動支付的收單類產(chǎn)品風(fēng)險?()

A.賬戶信息泄露
B.商戶套現(xiàn)
C.側(cè)錄磁條卡
D.釣魚網(wǎng)站

最新試題

以下關(guān)于商業(yè)銀行發(fā)放貸款的表述,錯誤的有()。

題型:多項選擇題

下列關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)的表述,正確的是()。

題型:多項選擇題

中國證券登記結(jié)算有限責(zé)任公司的基本職能包括()。

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行從事理財業(yè)務(wù),在盡責(zé)履行合約義務(wù)的前提下不對客戶資產(chǎn)價值減損承擔(dān)責(zé)任,不保證本金支付和收益水平。

題型:判斷題

票據(jù)貼現(xiàn)實質(zhì)上是商業(yè)銀行的一種放款性資產(chǎn)業(yè)務(wù),根據(jù)票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的基本原理可認(rèn)為()。

題型:多項選擇題

利率水平變動會影響匯率波動,當(dāng)一國提高利率水平或本國利率高于外國利率時,對匯率的影響包括()。

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行開展理財業(yè)務(wù),運用受托資金進行投資。應(yīng)當(dāng)遵守審慎經(jīng)營規(guī)則,制定科學(xué)合理的投資策略和風(fēng)險管理制度,有效防范和控制風(fēng)險,商業(yè)銀行履行管理人職責(zé),其中包括()。

題型:多項選擇題

公司解散的情形主要有()

題型:多項選擇題

我國銀行監(jiān)管的層次包括()。

題型:多項選擇題

商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)范圍包括()。

題型:多項選擇題