多項(xiàng)選擇題飯店大堂服務(wù)氣氛的控制主要包括()。
A.員工形象管理
B.服務(wù)行為管理
C.服務(wù)信息管理
D.服務(wù)時(shí)間控制
E.前廳裝飾控制
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1.單項(xiàng)選擇題某飯店2019年?duì)I業(yè)成本為9000萬元,期初存貨為446萬元,期末存貨為454萬元,則該飯店2019年存貨周轉(zhuǎn)次數(shù)為()次。
A.5
B.10
C.12
D.20
2.單項(xiàng)選擇題飯店能源管理必須采用先進(jìn)設(shè)備、先進(jìn)能源、先進(jìn)技術(shù),以提高能源供應(yīng)的質(zhì)量與運(yùn)用效率,這是飯店能源管理()的要求。
A.定量化
B.科技化
C.標(biāo)準(zhǔn)化
D.系統(tǒng)化
3.單項(xiàng)選擇題某飯店2018年購(gòu)買了一批單價(jià)為2500元的平板電腦,準(zhǔn)備作為餐廳點(diǎn)菜工具。由于軟件不匹配,飯店沒有立即投入使用。到2019年,由于新型號(hào)的出現(xiàn),導(dǎo)致這批平板電腦的市場(chǎng)價(jià)值下降了30%。這種情況屬于設(shè)備的()。
A.機(jī)械磨損
B.有形磨損
C.精神磨損
D.自然磨損
4.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)滲透指數(shù)不包括()。
A.平均可供出租客房收入指數(shù)
B.客房出租率指數(shù)
C.房?jī)r(jià)收益率指數(shù)
D.平均房?jī)r(jià)指數(shù)
5.單項(xiàng)選擇題從未來發(fā)展趨勢(shì)看,客房設(shè)計(jì)的要求不包括()。
A.人性化
B.綠色化
C.簡(jiǎn)單化
D.智能化
最新試題
當(dāng)旅游景區(qū)處于競(jìng)爭(zhēng)不利的地位,或經(jīng)營(yíng)不善時(shí),為了保存一定的實(shí)力,而不得不采取的戰(zhàn)略類型是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游策劃的中心原則是()原則。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在人際傳播途徑中,最受關(guān)注的傳播形式是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
每年春節(jié)假期時(shí),海南省的旅游消費(fèi)量和消費(fèi)額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
飯店銷售渠道發(fā)展趨勢(shì)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
構(gòu)建文化與旅游融合發(fā)展的空間體系,建設(shè)一批以文化旅游功能為引領(lǐng)的游憩商務(wù)區(qū)和特色文旅街區(qū),這是文旅產(chǎn)業(yè)融合中的()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中,()是激勵(lì)的關(guān)鍵。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
旅游景區(qū)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育可以采用的形式主要包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題