問答題溝通障礙主要來自哪些方面？要克服障礙有哪些應(yīng)對策略？
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1.問答題簡述溝通的作用。
2.多項選擇題溝通中應(yīng)該遵循的原則有（）。
A.完全性原則
B.對事不對人的定位原則
C.“滿意”原則
D.事實導(dǎo)向的定位原則
3.多項選擇題服溝通障礙主要來自哪些方面（）。
A.信息發(fā)送者
B.信息渠道的選擇
C.表達能力
D.信息的接收者
4.多項選擇題口頭溝通的特點是（）。
A.召開會議
B.信息傳遞快
C.雙向交流
D.信息能夠立即得到反饋
5.單項選擇題哪一項不屬于積極傾聽的技巧（）。
A.解釋、向?qū)Ψ奖磉_認同
B.站在對方的角度進行大膽的設(shè)想
C.主動的、積極的聽
D.簡要概括內(nèi)容得出一個結(jié)論
最新試題
結(jié)構(gòu)性問題與非結(jié)構(gòu)性問題的判斷依據(jù)不包括（）
題型：單項選擇題
下列影響決策的因素中，不屬于決策主體因素的是（）
題型：單項選擇題
下列哪一種對管理人員培訓(xùn)方法和設(shè)立助理職務(wù)具有類似的好處？（）
題型：單項選擇題
以下屬于差異化戰(zhàn)略實施方式的是（）
題型：單項選擇題
在按職能劃分的計劃中，（）是組織的主要計劃。
題型：單項選擇題
下列組織結(jié)構(gòu)中，偏柔性的有（）
題型：多項選擇題
在對組織進行微觀環(huán)境分析時，需重點考慮的兩個因素是（）
題型：多項選擇題
將計劃分為程序性計劃和非程序性計劃，這是根據(jù)計劃的（）進行分類的。
題型：單項選擇題
在計劃的類型中，涉及產(chǎn)品新品種開發(fā)的計劃有（）
題型：單項選擇題
來自于員工個人的壓力因素包括（）
題型：多項選擇題