單項(xiàng)選擇題使命宣言是組織對(duì)要在大環(huán)境下()的一個(gè)陳述

A.推出的產(chǎn)品
B.提供的服務(wù)
C.營(yíng)造的場(chǎng)景
D.完成的目標(biāo)


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5.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于顧客資產(chǎn)的描述準(zhǔn)確的是()。

A.顧客資產(chǎn)是企業(yè)現(xiàn)有和潛在顧客的終身價(jià)值總和
B.作為一個(gè)衡量企業(yè)績(jī)效的指標(biāo),顧客資產(chǎn)僅次于銷售額和市場(chǎng)份額的意義
C.顧客資產(chǎn)是對(duì)企業(yè)顧客基礎(chǔ)的未來價(jià)值的衡量
D.企業(yè)可獲利的顧客越忠誠(chéng),顧客資產(chǎn)越高

最新試題

產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價(jià)值,但心理價(jià)值完全取決于消費(fèi)者自身的選擇。

題型:判斷題

在進(jìn)行戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)市場(chǎng)選擇時(shí),關(guān)鍵性因素包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

在檢測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在威脅時(shí),應(yīng)注意()

題型:多項(xiàng)選擇題

高顧客中心性意味著讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變得無關(guān)緊要。

題型:判斷題

某明星因病無法出席演唱會(huì),主辦方另請(qǐng)他人撐場(chǎng),但消費(fèi)者并不滿意,這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。

題型:判斷題

某生鮮超市推出了售價(jià)200元的會(huì)員年卡,并規(guī)定每介紹一位新會(huì)員加入,年卡費(fèi)返還20元,下面哪些是該策略的主要目的()

題型:多項(xiàng)選擇題

在繪制品牌定位圖時(shí),應(yīng)以哪些為中心考量()

題型:多項(xiàng)選擇題

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等的不斷涌現(xiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性已被降低。

題型:判斷題

社會(huì)責(zé)任是大型跨國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意的,小企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注生存與發(fā)展。

題型:判斷題

10元的商品遠(yuǎn)不如9.99元好賣,這體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的理性。

題型:判斷題