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A.顧客資產(chǎn)是企業(yè)現(xiàn)有和潛在顧客的終身價(jià)值總和
B.作為一個(gè)衡量企業(yè)績(jī)效的指標(biāo),顧客資產(chǎn)僅次于銷售額和市場(chǎng)份額的意義
C.顧客資產(chǎn)是對(duì)企業(yè)顧客基礎(chǔ)的未來(lái)價(jià)值的衡量
D.企業(yè)可獲利的顧客越忠誠(chéng),顧客資產(chǎn)越高
A.2萬(wàn)元
B.4萬(wàn)元
C.5.2萬(wàn)元
D.10萬(wàn)元
A.功能營(yíng)銷
B.頻率營(yíng)銷
C.俱樂(lè)部營(yíng)銷
D.忠誠(chéng)獎(jiǎng)勵(lì)
A.顧客浸入營(yíng)銷
B.品牌植入營(yíng)銷
C.體驗(yàn)沖刺營(yíng)銷
D.顧客融合對(duì)話
最新試題
一位卓越的營(yíng)銷總監(jiān)應(yīng)當(dāng)做到哪些()
社交媒體是消費(fèi)者之間,以及消費(fèi)者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。
迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先者,近年來(lái)流媒體業(yè)務(wù)盈利能力卻未能得到長(zhǎng)足發(fā)展,其原因可能包括()
在繪制品牌定位圖時(shí),應(yīng)以哪些為中心考量()
服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性,服務(wù)提供者的同理心相對(duì)不那么重要。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等的不斷涌現(xiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷的重要性已被降低。
在檢測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在威脅時(shí),應(yīng)注意()
品牌個(gè)性不一定要強(qiáng)調(diào)價(jià)值、時(shí)尚,平和、誠(chéng)實(shí)也可以塑造超級(jí)品牌。
特許經(jīng)營(yíng)對(duì)于參與的個(gè)人而言是巨大機(jī)遇,但對(duì)于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險(xiǎn)。
10元的商品遠(yuǎn)不如9.99元好賣,這體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的理性。