政府公關的雙向溝通型媒介包括街頭宣傳、座談會、公務談判等。（）

測定公眾的反饋主要通過公眾調查來完成，主要方法有測定目標公眾對公關活動的評價，目標公眾態(tài)度的改變情況，目標公眾行為的改變情況。（）

通過公關策劃和實施所希望達到的形象狀態(tài)和標準，我們稱之為（）。

公共關系危機就是危機公共關系。（）

某企業(yè)因產品質量問題，遭到了輿論的質疑和壓力。你應該如何與政府部門協(xié)調，保障企業(yè)合法權益，同時維護公眾利益？

政府公關活動采用的主要資源是（）。

公關良機稍縱即逝，必須具有敏銳的洞察力和觀察眼光，及時開發(fā)具有公關效應的活動，挖掘潛在的公關價值，這體現(xiàn)的是時機策劃的哪個原則？（）

在我國政府績效評估的實踐中，很多地方紛紛舉辦了“公民評議政府活動”，以公眾為主體對政府績效進行“自上而下”的評價，并將結果用于組織績效的持續(xù)改善。（）

試述政府社會危機的特點及應對策略。

政府公共關系的單向發(fā)布型媒介包括手機短信、互聯(lián)網(wǎng)等。（）