多項(xiàng)選擇題“紅名單”客戶即時(shí)解決服務(wù)策略包括()

A.修改領(lǐng)卡狀態(tài)
B.分期辦理撤銷
C.兌換禮品撤銷
D.解除卡片掛失


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1.多項(xiàng)選擇題()渠道可受理信用卡賬單期限額。

A.客服人工
B.微信銀行
C.網(wǎng)上銀行
D.掌上銀行

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)接線習(xí)慣,以下不屬于客戶服務(wù)禮儀的選項(xiàng)是()

A.應(yīng)答禮儀
B.呼出禮儀
C.傳遞禮儀
D.轉(zhuǎn)接禮儀

4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人掌銀支持一鍵綁卡簽約的銀行卡賬戶類型包括()

A.借記卡
B.商務(wù)卡
C.準(zhǔn)貸記卡
D.EMV卡

5.單項(xiàng)選擇題個(gè)人掌銀預(yù)約轉(zhuǎn)賬付款賬戶支持以下哪種賬戶()

A.柜臺(tái)注冊借記卡
B.自助注冊借記卡
C.貸記卡
D.準(zhǔn)貸記卡

最新試題

并不是所有用美元進(jìn)行的交易,都會(huì)被假定為存在美國連接點(diǎn)或者美國具有司法管轄權(quán)。

題型:判斷題

如果金融機(jī)構(gòu)懷疑或有合理理由懷疑資金為犯罪收益,或與恐怖融資有關(guān),金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)依據(jù)法律要求,立即向()報(bào)告。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,不屬于客戶盡職調(diào)查措施的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)洗錢和恐怖融資風(fēng)險(xiǎn)評估及客戶分類管理指引》,同一性原則是指?()

題型:單項(xiàng)選擇題

根據(jù)《法人金融機(jī)構(gòu)反洗錢分類評級管理辦法》,評級指標(biāo)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)歐盟第3號反洗錢指令中政治公眾人物(PEP)的定義,在卸任要職()之后,該等人員才可不被認(rèn)定為政治公眾人物(PEP)。

題型:單項(xiàng)選擇題

法人金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)形成書面的自評估報(bào)告,經(jīng)高級管理層審定后上報(bào)董事會(huì)或董事會(huì)下設(shè)的專業(yè)委員會(huì)審閱,并()報(bào)告對法人機(jī)構(gòu)具有管轄權(quán)的人民銀行總行或分支機(jī)構(gòu)。

題型:單項(xiàng)選擇題

制裁名單篩查命中且確定違反制裁規(guī)定的,應(yīng)復(fù)審后受理該業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

原則上對評級等級較低的機(jī)構(gòu)實(shí)施監(jiān)管措施的頻率和強(qiáng)度應(yīng)當(dāng)()評級等級較高的機(jī)構(gòu)。

題型:單項(xiàng)選擇題

關(guān)于大額交易和可疑交易報(bào)告,以下表述正確的是?()

題型:多項(xiàng)選擇題