單項(xiàng)選擇題根據(jù)接線習(xí)慣,以下不屬于客戶服務(wù)禮儀的選項(xiàng)是()

A.應(yīng)答禮儀
B.呼出禮儀
C.傳遞禮儀
D.轉(zhuǎn)接禮儀


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你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題個(gè)人掌銀支持一鍵綁卡簽約的銀行卡賬戶類型包括()

A.借記卡
B.商務(wù)卡
C.準(zhǔn)貸記卡
D.EMV卡

2.單項(xiàng)選擇題個(gè)人掌銀預(yù)約轉(zhuǎn)賬付款賬戶支持以下哪種賬戶()

A.柜臺(tái)注冊(cè)借記卡
B.自助注冊(cè)借記卡
C.貸記卡
D.準(zhǔn)貸記卡

3.單項(xiàng)選擇題個(gè)人掌銀收款賬戶不支持()

A.存折
B.借記卡
C.準(zhǔn)貸記卡
D.農(nóng)行貸記卡

4.單項(xiàng)選擇題個(gè)人掌銀6.0中限額/支付中,不包括以下那個(gè)功能()

A.付款碼免密支付
B.指紋登錄
C.K碼支付
D.第三方快捷支付解約

5.單項(xiàng)選擇題個(gè)人掌銀6.0登錄設(shè)置中說法錯(cuò)誤的是()

A.每個(gè)客戶最多3個(gè)登錄手機(jī)號(hào)
B.當(dāng)前登錄的手機(jī)號(hào)可以刪除
C.新增掌銀登錄手機(jī)號(hào)需要先驗(yàn)證新增手機(jī)號(hào)短信驗(yàn)證碼、人臉識(shí)別和手機(jī)號(hào)三要素
D.刪除登錄手機(jī)號(hào)無需驗(yàn)證

最新試題

涉及蘇丹、索馬里等國家制裁項(xiàng)目,以及行業(yè)制裁識(shí)別名單(SSI)、外國制裁逃避者名單(FSE)等非SDN名單制裁對(duì)象的業(yè)務(wù),以及其他制裁政策和本規(guī)程未明確規(guī)定的事項(xiàng),應(yīng)向境內(nèi)一級(jí)分行(境外機(jī)構(gòu))反洗錢主管部門或總行內(nèi)控合規(guī)監(jiān)督部(全球反洗錢中心)征詢合規(guī)意見。

題型:判斷題

行業(yè)(含職業(yè))風(fēng)險(xiǎn)子項(xiàng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

對(duì)各類渠道的固有風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估可考慮哪些因素?()

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶特性風(fēng)險(xiǎn)子項(xiàng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

關(guān)于大額交易和可疑交易報(bào)告,以下表述正確的是?()

題型:多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《金融機(jī)構(gòu)洗錢和恐怖融資風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及客戶分類管理指引》,同一性原則是指?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在兩次自評(píng)估間期,法人金融機(jī)構(gòu)在哪些情況下,要對(duì)相應(yīng)的地域、客戶群體、產(chǎn)品業(yè)務(wù)、渠道或控制措施開展專項(xiàng)評(píng)估,并考慮其對(duì)機(jī)構(gòu)整體風(fēng)險(xiǎn)的影響?()

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于可疑交易報(bào)送表述正確的是?()

題型:多項(xiàng)選擇題

制裁名單篩查命中且確定違反制裁規(guī)定的,應(yīng)復(fù)審后受理該業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

業(yè)務(wù)(含金融產(chǎn)品、金融服務(wù))風(fēng)險(xiǎn)子項(xiàng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題