某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。

某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。

在尋找潛在客戶時，應當遵循購買權(quán)，需求，預算，和交付時間表的順序（ANBT）。

產(chǎn)品可在功能領域創(chuàng)造價值，但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等的不斷涌現(xiàn)，市場營銷的重要性已被降低。

在進行戰(zhàn)術(shù)目標市場選擇時，關(guān)鍵性因素包括（）

供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產(chǎn)品的過程。

服務質(zhì)量首先取決于可靠性，服務提供者的同理心相對不那么重要。

即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。