A.廣告
B.人員銷
C.銷售推廣
D.公共關(guān)系
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A.建立的顧客滿意度評(píng)價(jià)體系必須是顧客認(rèn)為重要的
B.測(cè)評(píng)指標(biāo)必須能夠控制
C.測(cè)評(píng)指標(biāo)必須是可測(cè)量的
D.設(shè)定測(cè)評(píng)指標(biāo)時(shí)要考慮到競(jìng)爭(zhēng)者的特性
A.樹立營(yíng)銷新理念，創(chuàng)新服務(wù)品牌
B.衛(wèi)星通信及衛(wèi)星移動(dòng)通信業(yè)務(wù)
C.采用靈活的彈性資費(fèi)策略
D.完善走訪制度，與大客戶建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系
A.服務(wù)過(guò)程中的顧客
B.與顧客接觸的員工
C.服務(wù)系統(tǒng)和運(yùn)行資源
D.管理支持
A.時(shí)間
B.頻率
C.空間
D.極化
A.選擇式合并
B.最大比值合并
C.等增益合并
D.非線性合并
最新試題
以下哪項(xiàng)的組成結(jié)構(gòu)實(shí)際上是一種星形耦合器，其作用是在無(wú)源光網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行光功率分配，即對(duì)光信號(hào)進(jìn)行分路（）
以下不屬于骨干網(wǎng)技術(shù)的是（）
（）多址方式，多用戶接入可以共享空間、時(shí)間和頻率。
以下哪項(xiàng)的核心功能是數(shù)字交叉?zhèn)鬏攺?fù)用功能處理，是接入層光傳輸網(wǎng)的樞紐設(shè)備（）
骨干網(wǎng)采用以下哪項(xiàng)提供的多業(yè)務(wù)（）
時(shí)分雙工技術(shù)可以表示為（）。
以下哪項(xiàng)不是PTN常見的故障類別（）
以下哪種技術(shù)是針對(duì)1GB/s以上的PON標(biāo)準(zhǔn)，是一種支持全業(yè)務(wù)、效率更高的解決方案（）
以下哪項(xiàng)是OLT和ONU之間的傳輸媒介（）
在通信企業(yè)宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的研究中，影響經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素主要有兩類：間接影響和直接影響，下列屬于間接影響因素是（）。