單項選擇題旅客乘坐飛機發(fā)現(xiàn)行李損壞,必須應當在發(fā)現(xiàn)損壞時,立即向中國民航提出索賠要求,最遲不得超過從收到行李之日起()天以內提出向中國民航書面提出索賠要求。
A.7
B.14
C.21
D.28
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1.單項選擇題購買了聯(lián)程機票或來回程機票的旅客訂妥座位后,如在該聯(lián)程或回程地點停留72小時以上,必須在該聯(lián)程或回程航班飛機離站()以前,辦理座位再證實手續(xù)。
A.前一天
B.前一天中午12時
C.前兩天
D.前兩天中午12時
2.單項選擇題旅客在開車時間前48小時以上辦理退票手續(xù),退票費為車票金額()。
A.1%
B.5%
C.10%
D.20%
3.單項選擇題東方航空公司的規(guī)定起飛前4~48小時退票,應支付原票款()的退票費。
A.30%
B.20%
C.40%
D.50%
4.單項選擇題我國民航規(guī)定,對旅客已辦聲明價值的托運行李若在運輸中丟失的最高賠償額為()元人民幣。
A.3000
B.5000
C.8000
D.10000
5.單項選擇題目前我國多數(shù)航空公司對旅客退票實行的是()。
A.累進費率
B.遞減費率
C.階梯費率
D.等級費率
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旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。
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