A.汽車
B.手機
C.服務(wù)
D.創(chuàng)意
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A.產(chǎn)品屬性
B.品牌
C.保障
D.產(chǎn)品支持服務(wù)
A.寬度
B.長度
C.深度
D.關(guān)聯(lián)度
A.無形性
B.可分割性
C.可變性
D.易逝性
A.節(jié)約企業(yè)成本
B.產(chǎn)品升級換代
C.提供線上購物和送貨服務(wù)
D.通過移動端進(jìn)行支票存款
A.提升服務(wù)內(nèi)容
B.提高服務(wù)差異化水平
C.提升服務(wù)質(zhì)量
D.提升服務(wù)生產(chǎn)率
最新試題
社會責(zé)任是大型跨國企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意的,小企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注生存與發(fā)展。
即時庫存管理雖然增加了倉儲成本,但提高了消費者滿意度。
銷售過程中,消費者對價格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購買,這叫做邏輯閉環(huán)。
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)等的不斷涌現(xiàn),市場營銷的重要性已被降低。
某明星因病無法出席演唱會,主辦方另請他人撐場,但消費者并不滿意,這說明了服務(wù)的易逝性和無形性。
高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。
迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先者,近年來流媒體業(yè)務(wù)盈利能力卻未能得到長足發(fā)展,其原因可能包括()
產(chǎn)品可在功能領(lǐng)域創(chuàng)造價值,但心理價值完全取決于消費者自身的選擇。
某箱包企業(yè)舉行了托特包設(shè)計大賽,確定了材質(zhì)、顏色、款式,這包括了新產(chǎn)品開發(fā)的()
釣魚愛好者打開社交軟件,推送廣告總是魚竿,這屬于大規(guī)模定制。