單項選擇題下列關(guān)于口碑營銷的說法中不正確的是()。

A.激勵顧客向其周邊人群進行介紹和推薦
B.完整的口碑營銷須具備談?wù)撜?、話題、工具、參與分享和跟蹤這五個基本要素
C.口碑營銷的關(guān)鍵在于飯店必須注重自己的企業(yè)形象塑造
D.口碑營銷的目的是降低獲客成本


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2.單項選擇題4Rs營銷策略以()為核心。

A.市場交易
B.關(guān)系營銷
C.回報
D.短期聯(lián)系

3.多項選擇題品牌資產(chǎn)融資的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括()。

A.完善企業(yè)品牌資產(chǎn)評估
B.將品牌資產(chǎn)折價入股
C.對品牌資產(chǎn)合理估值
D.加強品牌資產(chǎn)經(jīng)營管理
E.促進企業(yè)品牌資產(chǎn)的持續(xù)增值

4.多項選擇題把品牌作為一種資本應(yīng)用到財務(wù),產(chǎn)生財務(wù)收益的路徑有()。

A.品牌資產(chǎn)抵押
B.品牌資產(chǎn)融資
C.品牌資產(chǎn)投資
D.品牌資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓
E.品牌資產(chǎn)交易

5.多項選擇題飯店品牌延伸的路徑有()。

A.檔次延伸
B.產(chǎn)業(yè)延伸
C.部門延伸
D.組織延伸
E.擴散法延伸

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游客可通過掃描景區(qū)的二維碼,點擊自己感興趣的旅游對象,獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評價等方面的信息,這是智慧旅游的()功能。

題型:單項選擇題

實施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。

題型:多項選擇題

我國政府鼓勵一批旅行社朝集團化方向發(fā)展,目的是(),培育旅游龍頭企業(yè)。

題型:單項選擇題

為了保證景區(qū)招聘到合適的人員,面試還可以輔以的其他活動包括()。

題型:多項選擇題

下列選項中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法,錯誤的是()。

題型:單項選擇題

從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟效益的首要工作是()。

題型:單項選擇題

企業(yè)或個人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下,組織多人在線以視頻形式進行聊天、表演、教學(xué)等互動活動,從而達到企業(yè)或者個人的目標(biāo),這屬于()。

題型:單項選擇題

旅行服務(wù)企業(yè)人力資源管理體系中,()是激勵的關(guān)鍵。

題型:單項選擇題

飯店管理合同中,委托代理可能存在的問題有()。

題型:多項選擇題

具有實用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是()。

題型:單項選擇題