多項(xiàng)選擇題消費(fèi)者在餐飲活動(dòng)過(guò)程中的情緒具有多個(gè)方面的基本特征,主要包括()。
A.興奮性
B.新奇性
C.穩(wěn)定性
D.易變性
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1.多項(xiàng)選擇題理智感是人的高級(jí)社會(huì)情感的重要組成部分,()都是理智感的不同表現(xiàn)形式。
A.求知感
B.驚訝感
C.懷疑感
D.堅(jiān)信感
2.多項(xiàng)選擇題人的情感是多種多樣的,是在人類(lèi)歷史發(fā)展過(guò)程中形成的高級(jí)社會(huì)情感,是在社會(huì)的精神和物質(zhì)需要是否得到滿足的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的情感。其中,高級(jí)社會(huì)情感一般分為()。
A.道德感
B.理智感
C.恐懼感
D.美感
3.多項(xiàng)選擇題影響消費(fèi)偏好形成的因素有()。
A.態(tài)度的強(qiáng)度
B.消費(fèi)者的需要
C.態(tài)度對(duì)象的價(jià)值性
D.態(tài)度對(duì)象的吸引力
4.多項(xiàng)選擇題態(tài)度對(duì)一個(gè)人的心理與行為具有多個(gè)方面的影響與作用,表現(xiàn)在()。
A.影響判斷
B.影響學(xué)習(xí)效果
C.影響忍耐力
D.影響工作效率
5.多項(xiàng)選擇題態(tài)度形成的初級(jí)階段的表現(xiàn)是()。
A.模仿
B.服從
C.同化
D.內(nèi)化
最新試題
以下屬于態(tài)度的基本特點(diǎn)的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
如果()太低,會(huì)延誤服務(wù)時(shí)機(jī),使客人受到冷落。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
態(tài)度對(duì)一個(gè)人的心理與行為具有多個(gè)方面的影響與作用,表現(xiàn)在()。
題型:多項(xiàng)選擇題
情感是與()需要滿足與否相聯(lián)系的心理活動(dòng)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
影響消費(fèi)偏好形成的因素有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
態(tài)度形成的初級(jí)階段的表現(xiàn)是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
關(guān)于認(rèn)知療法作為手術(shù)心理的干預(yù)手段以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
“關(guān)在籠子里的老虎和在森林中遇見(jiàn)老虎,給人的情緒感受是不一樣的”,這代表的是如下哪種情緒理論?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是指服務(wù)人員對(duì)服務(wù)環(huán)境中出現(xiàn)的各種情況及其變化的適應(yīng)程度。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
如果()太低,對(duì)周?chē)l(fā)生的一切熟視無(wú)睹就會(huì)怠慢消費(fèi)者。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題