單項(xiàng)選擇題當(dāng)（）時(shí)，應(yīng)對(duì)客戶說：“對(duì)不起，讓您久等了”。

A.業(yè)務(wù)繁忙時(shí)
B.客戶多時(shí)
C.設(shè)備發(fā)生故障
D.領(lǐng)導(dǎo)檢查


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)機(jī)關(guān)無權(quán)凍結(jié)單位和個(gè)人的存款（）

A.人民法院
B.監(jiān)察機(jī)關(guān)
C.軍隊(duì)保衛(wèi)部門
D.公安機(jī)關(guān)

2.單項(xiàng)選擇題（）業(yè)務(wù)系統(tǒng)是銀行計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的核心基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。

A.銀行柜臺(tái)
B.銀行卡
C.銀行結(jié)算
D.銀行存貸

3.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不是代理業(yè)務(wù)從資金清算的方向上來劃分的（）

A.理財(cái)類
B.轉(zhuǎn)賬類
C.代理發(fā)行類
D.代收類