多項(xiàng)選擇題零售金融服務(wù)對(duì)象包括()。

A.同業(yè)客戶
B.公司客戶
C.個(gè)人客戶
D.小微企業(yè)


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2.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)渠道是招商銀行訪問最多的電子渠道?()

A.大眾版
B.專業(yè)版
C.手機(jī)銀行
D.主站

3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《招商銀行員工違規(guī)行為積分管理辦法》規(guī)定,以下關(guān)于違規(guī)行為積分被積分人的陳述正確的是()。

A.如同一問題中涉及多名員工共同實(shí)施違規(guī)行為的,則只應(yīng)對(duì)主要責(zé)任人進(jìn)行違規(guī)積分
B.只包括未按制度規(guī)范進(jìn)行操作的經(jīng)辦人員
C.對(duì)同一員工,同一次檢查發(fā)現(xiàn)的多次違規(guī)行為,如屬同一問題,也應(yīng)分別積分
D.包括未按制度規(guī)范進(jìn)行操作的具體經(jīng)辦人員或管理人員

4.多項(xiàng)選擇題運(yùn)營(yíng)人員培訓(xùn)培養(yǎng)體系包含哪些要素?()

A.培訓(xùn)資源
B.培訓(xùn)激勵(lì)
C.培訓(xùn)組織
D.項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)

最新試題

以下關(guān)于境外人士辦理社保卡首次申領(lǐng)業(yè)務(wù)的說法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

柜員辦理激活業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)同步查詢()界面,對(duì)于前期已登記可疑的客戶,應(yīng)加強(qiáng)核實(shí)后審慎受理。

題型:多項(xiàng)選擇題

柜面支持辦理以下哪項(xiàng)客戶評(píng)估業(yè)務(wù)?()

題型:多項(xiàng)選擇題

哪項(xiàng)子項(xiàng)中止可由柜面主動(dòng)設(shè)置?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于憑證查庫(kù)功能優(yōu)化上線的說法中,正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

客戶申請(qǐng)將他行社??ㄗ兏鼮檎猩蹄y行,以下說法正確的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

存在合規(guī)問題、客戶不配合開展盡職調(diào)查、無法聯(lián)系客戶等異常情形,在做好客戶解釋工作的前提下,可通過以下方式內(nèi)部發(fā)起關(guān)閉協(xié)議()。

題型:多項(xiàng)選擇題

經(jīng)辦在辦理業(yè)務(wù)過程中遇到風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警時(shí),鈔幣的鑒別應(yīng)遵循()要求,審慎處理業(yè)務(wù)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

網(wǎng)點(diǎn)收到明細(xì)賬務(wù)智能監(jiān)控平臺(tái)的任務(wù),經(jīng)核實(shí)無需整改的,直接在“待處理任務(wù)”-“填寫說明”中填寫()反饋。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

什么情況下方可使用銀保通柜面脫機(jī)業(yè)務(wù)?()

題型:多項(xiàng)選擇題