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填空題一方面，作為（）的傳播媒介的發(fā)達(dá)程度如何決定著社會(huì)傳播的速度、范圍和效率；另一方面，作為（）的傳播媒介的制度、所有制關(guān)系、意識形態(tài)和文化背景如何，決定著社會(huì)傳播的內(nèi)容和傾向性。

1.填空題傳播媒介有兩層含義：一是指傳遞信息的（），如電話、計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、廣播、電視等與傳播技術(shù)有關(guān)的媒體；二是指從事信息的采集、選擇、加工、制作和傳輸?shù)模ǎ鐖?bào)社、電臺和電視臺等。

2.填空題符號的概念，從商務(wù)溝通的角度，從信息傳播學(xué)的角度界定，符號是（）活動(dòng)中，人創(chuàng)造出來的，用于表示或指代以記錄某種信息的形式。

3.填空題溝通的障礙來自（）、（）和（）三個(gè)方面。

4.填空題上行溝通就是下屬主動(dòng)作為信息發(fā)送者而上司作為信息接受者的溝通，是（）了解和掌握情況的重要途徑。

5.填空題控制論溝通過程模式引入（）機(jī)制本質(zhì)深入研究，揭示信息傳播中信息的雙向回流和受控狀態(tài)，利于調(diào)節(jié)信息傳播路徑和方法。