多項(xiàng)選擇題人民銀行提出建立和完善金融機(jī)構(gòu)（），從制度上保證小面額現(xiàn)金供應(yīng)量的工作要求，進(jìn)一步保證了公眾券調(diào)劑合理需求的滿足。

A.小面額現(xiàn)金備付制度
B.小面額現(xiàn)金主辦網(wǎng)點(diǎn)制度
C.小面額現(xiàn)金主辦銀行制度
D.小面額現(xiàn)金預(yù)約制度


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4.單項(xiàng)選擇題金融機(jī)構(gòu)將停止流通的人民幣對外支付的，由中國人民銀行給予警告，（）的罰款；對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員，依法給予紀(jì)律處分。

A.并處1000元以上5000元以下
B.并處1萬元以上5萬元以下
C.并處1萬元以上10萬元以下
D.并處2萬元以上20萬元以下

10.多項(xiàng)選擇題2014年6月15日，客戶劉先生持1張100元假幣到某商業(yè)銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反映：5天前在該營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)取款5000元，其中有1張假幣，現(xiàn)在要求銀行退賠。柜面人員小李在張先生提供身份證和假幣實(shí)物后，受理了張先生的申請，同時將假幣按照規(guī)定辦理了假幣收繳手續(xù)，并在紙幣實(shí)物上加蓋印章。請問柜員小李本應(yīng)如何操作？（）

A.因張先生提供的資料不全，小李應(yīng)拒絕受理該申請
B.小李應(yīng)當(dāng)面告知張先生補(bǔ)齊相關(guān)材料
C.當(dāng)張先生補(bǔ)齊材料后，應(yīng)比照《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》中對于假硬幣、假外幣的處理辦法予以封存，暫不在紙幣實(shí)物上加蓋印章
D.在查詢工作處理完結(jié)后，依據(jù)《中國人民銀行假幣收繳、鑒定管理辦法》關(guān)于假人民幣紙幣的程序進(jìn)行收繳