多項選擇題客戶致電查詢借記卡內(nèi)定期子賬戶時,以下可以告知客戶的是()。
A.存期
B.賬戶余額
C.開戶日
D.到期日
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1.多項選擇題以下哪些產(chǎn)品涉及提前支取分段/靠檔計息?()
A.大額存單
B.定利盈
C.活期存款
D.個人整存整取定期產(chǎn)品
2.多項選擇題應(yīng)急控制時,轉(zhuǎn)入賬戶處于以下哪種狀態(tài),無法進行應(yīng)急控制?()
A.密碼掛失
B.密碼鎖定
C.不收不付
D.只收不付
3.多項選擇題以下哪種渠道的延遲轉(zhuǎn)賬,客服人工可以撤銷?()
A.柜臺的中國農(nóng)業(yè)銀行轉(zhuǎn)賬
B.掌銀的中國農(nóng)業(yè)銀行轉(zhuǎn)賬
C.掌銀的跨行轉(zhuǎn)賬
D.ATM機的跨行轉(zhuǎn)賬
4.多項選擇題以下業(yè)務(wù)無需驗密,也無需詢問是否是戶主本人的是()。
A.查詢貴賓等級
B.查詢賬戶狀態(tài)
C.查詢開戶行
D.查詢聯(lián)行行號
5.多項選擇題以下業(yè)務(wù)需要驗密,但是不用詢問是否是戶主本人的是()。
A.掛失
B.簽約消息服務(wù)
C.個貸信息查詢
D.查詢開卡預(yù)留手機號碼
最新試題
二代K寶客戶轉(zhuǎn)賬匯款默認的單筆限額是()萬,單日累計限額()萬。
題型:單項選擇題
個人掌銀明細導(dǎo)出后()小時內(nèi)發(fā)送到郵箱,具體導(dǎo)出時間以系統(tǒng)處理量為主。
題型:單項選擇題
網(wǎng)點注冊掌銀,客戶自助添加了名下其他借記卡,轉(zhuǎn)賬限額是()元。
題型:單項選擇題
空中柜臺服務(wù)在工作日9:00-11:30和()開放。
題型:單項選擇題
以下可以查詢借記卡賬戶余額或明細的自助渠道有()。
題型:多項選擇題
客戶首次購買中國農(nóng)業(yè)銀行理財,該產(chǎn)品的發(fā)行機構(gòu)是“中國農(nóng)業(yè)銀行”,那么簽約和風(fēng)險測評的渠道可以是()。
題型:單項選擇題
自助注冊掌銀的轉(zhuǎn)賬限額為()萬。
題型:單項選擇題
客戶投訴客服代表,化解投訴成功出什么工單?()
題型:單項選擇題
“個人網(wǎng)銀-轉(zhuǎn)賬-單筆轉(zhuǎn)賬”功能的付款方支持網(wǎng)點注冊的借記卡、準貸記卡和活期結(jié)算賬戶。其中,活期結(jié)算賬戶支持中國農(nóng)業(yè)銀行和跨行轉(zhuǎn)賬。
題型:判斷題
客戶可以通過什么渠道查詢回單上電子印章的真?zhèn)??(?/p>
題型:單項選擇題