以當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、京東商城為首的圖書網(wǎng)購(gòu)價(jià)格戰(zhàn)，對(duì)整個(gè)圖書市場(chǎng)造成巨大沖擊。北京各大書店競(jìng)相開(kāi)展了線上業(yè)務(wù)，目前看這些企業(yè)開(kāi)展的線上業(yè)務(wù)與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等主力圖書網(wǎng)商的競(jìng)爭(zhēng)還有差距，不過(guò)這也不失為實(shí)體書店摸索新經(jīng)營(yíng)模式的一種方式。
2010年中國(guó)B2C 網(wǎng)上零售市場(chǎng)規(guī)模突破1000億元大關(guān)，達(dá)到1040億元，環(huán)比增長(zhǎng)373%。B2C 的巨大規(guī)模也讓網(wǎng)購(gòu)圖書的市場(chǎng)份額迅猛增長(zhǎng)。各商家都看到了網(wǎng)購(gòu)對(duì)于圖書銷售的重要性，實(shí)體書店有些按捺不住。
目前看來(lái)，包括新華書店在內(nèi)的北京各大實(shí)體書店，其旗下業(yè)務(wù)與網(wǎng)上書店相比，表現(xiàn)得不盡如人意。從開(kāi)店成本來(lái)看，實(shí)體店比起網(wǎng)上書店來(lái)毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。實(shí)體書店要承擔(dān)更多的支出，如人力成本、門店租金、水電費(fèi)、管理費(fèi)用、稅收等費(fèi)用。這些成本的增加導(dǎo)致實(shí)體店凈利潤(rùn)越來(lái)越微薄。大多數(shù)實(shí)體書店的線上業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)也不明顯，圖書折扣最低為7.5折，與當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜等網(wǎng)站存在較大差距。如某實(shí)體書店在自己網(wǎng)站上打出“全網(wǎng)最低價(jià)”的標(biāo)語(yǔ)，但經(jīng)記者對(duì)比后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、卓越亞馬遜、京東商城三家網(wǎng)站的書價(jià)均低于該站標(biāo)出的“全網(wǎng)最低價(jià)”。
據(jù)了解，普通圖書的成本一般不超過(guò)定價(jià)的4折，出版社批發(fā)給一級(jí)代理商的價(jià)格通常不會(huì)超過(guò)6折。即使當(dāng)當(dāng)、卓越亞馬遜等網(wǎng)上商城平均7折銷售圖書，也有1折以上的利潤(rùn)可賺。消費(fèi)者在網(wǎng)上商城購(gòu)書，一次性購(gòu)買三四本書，經(jīng)營(yíng)者就可在一筆訂單中獲得10～20元利潤(rùn)。
相對(duì)于實(shí)體書店，圖書網(wǎng)商具有明顯的成本優(yōu)勢(shì)。