歐美國家的旅行社按照垂直分工體系分為旅游經(jīng)營商、旅游批發(fā)商和旅游零售商。

全過程管理是指旅行社就其產(chǎn)品質(zhì)量行程的過程實(shí)施系統(tǒng)管理，又稱為橫向管理。

旅游接待計(jì)劃制訂之后，并非一成不變。由于整整原因，旅游團(tuán)的旅游者人數(shù)、抵達(dá)航班和時(shí)間等常常會(huì)發(fā)生變動(dòng)，有時(shí)甚至?xí)∠谐?，還需要對接待計(jì)劃進(jìn)行不斷的修正和調(diào)整。

旅行社風(fēng)險(xiǎn)管理的控制主要是設(shè)置控制標(biāo)準(zhǔn)、對比標(biāo)準(zhǔn)和糾正行為。

成本費(fèi)用利潤率越高，說明旅行社付出的代價(jià)越大，獲利能力越強(qiáng)。旅行社管理者運(yùn)用這一比率能夠比較客觀地評價(jià)旅行社的獲利能力、對成本費(fèi)用的控制能力和經(jīng)營管理能力。

分散采購大多屬于遠(yuǎn)期預(yù)定，而遠(yuǎn)期預(yù)定有很大的不確定性，實(shí)際的采購量可能會(huì)比計(jì)劃預(yù)定量少得多。

恩格爾系數(shù)越小，意味著人們越富裕，人們才會(huì)選擇旅游消費(fèi)。

旅游B2B的優(yōu)點(diǎn)有（）

旅游B2B（Business to Business）是指進(jìn)行電子商務(wù)交易的旅游供應(yīng)商和旅游零售商通過使用Internet的技術(shù)或商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，完成商品交易的過程。

大型的、較為成熟的旅行社，人才儲(chǔ)備較多，盡可能從內(nèi)部選拔。