填空題旅行社經(jīng)理人員良好的心理素質(zhì)包括工作熱情、()、樂觀的態(tài)度、自我控制能力。

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題旅行社選擇中間商應(yīng)從其()進行考察。

A.市場一致性
B.商譽與能力
C.依賴性
D.地區(qū)

2.多項選擇題旅行社的價格折扣策略可有()

A.數(shù)量折扣
B.現(xiàn)金折扣
C.季節(jié)折扣
D.地區(qū)折扣

3.多項選擇題旅行社在實施利潤分配時,應(yīng)遵循()原則。

A.合法性
B.四兼顧
C.彌補虧損
D.上年利潤調(diào)整

5.多項選擇題旅行社產(chǎn)品特性包括()

A.不可感知性
B.公共性
C.非物質(zhì)性
D.娛樂性

6.多項選擇題旅行社銷售人員誘導(dǎo)購買動機的方式有()

A.證明性誘導(dǎo)
B.建議性誘導(dǎo)
C.轉(zhuǎn)化性誘導(dǎo)
D.一般性誘導(dǎo)

7.多項選擇題旅行社管理人中的自身能力體現(xiàn)在()

A.決策能力
B.應(yīng)變能力
C.業(yè)務(wù)開拓能力
D.知人善任能力
E.人際交往能力

9.多項選擇題關(guān)于中外合資旅行社的敘述,錯誤的是()

A.需比一般內(nèi)資旅行社多交繳質(zhì)量保證金
B.中外合資旅行社不可設(shè)立分支機構(gòu)
C.中外合資旅行社可聘用外籍導(dǎo)游
D.可經(jīng)營特種旅游項目

10.單項選擇題今后我國的豪華型旅游產(chǎn)品中,()是值得重點開發(fā)的品種。

A.觀光旅游、獎勵旅游、會議旅游
B.度假旅游、獎勵旅游、會議旅游
C.觀光旅游、度假旅游、獎勵旅游
D.獎勵旅游、會議旅游、游船旅游