A.涉及客戶賬戶資金安全，可能或已經(jīng)給客戶造成損失的
B.客戶就不同事件進(jìn)行再次投訴的
C.二人或二人以上群體投訴的
D.可能引起新聞媒體曝光、產(chǎn)生負(fù)面影響的
E.監(jiān)管部門、中國郵政集團(tuán)公司、總行信訪管理部門等渠道轉(zhuǎn)派的客戶投訴
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你可能感興趣的試題
A、及時(shí)有效
B、首問負(fù)責(zé)
C、客戶信息保密
D、協(xié)同配合
A.以各種形式參加非法集資活動(dòng)的
B.介紹機(jī)構(gòu)和個(gè)人參與高利貸或向機(jī)構(gòu)和個(gè)人發(fā)放高利貸的
C.挪用郵儲(chǔ)銀行資金或客戶資金買賣彩票、股票、期貨、理財(cái)產(chǎn)品等的
D.盜竊、挪用庫款、擅自動(dòng)用庫款墊付其他款項(xiàng)、白條抵庫的
A.開戶
B.存款
C.結(jié)算
D.現(xiàn)金
A.戶口薄
B.護(hù)照
C.工作證
D.機(jī)動(dòng)車駕駛證
A、端正
B、完整
C、清晰
D、模糊
最新試題
郵儲(chǔ)銀行VIP卡客戶享受相應(yīng)級別的優(yōu)先、優(yōu)質(zhì)、優(yōu)惠金融及非金融服務(wù)，（）不屬于VIP客戶享受的服務(wù)。
下列關(guān)于郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的描述，正確的有（）。
境內(nèi)個(gè)人年度總額內(nèi)的購匯，可以委托直系親屬代為辦理，但需提供委托人和代辦人的有效身份證件、委托授權(quán)書和直系親屬關(guān)系證明；超過年度總額的購匯及境外個(gè)人購匯，（）。
郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)根據(jù)客戶群體設(shè)置柜員崗位和大堂經(jīng)理，根據(jù)客戶和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)配置營銷人員和理財(cái)經(jīng)理，以（）為中心理順內(nèi)部崗位關(guān)系，是網(wǎng)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的關(guān)鍵。
中國郵政儲(chǔ)蓄銀行根據(jù)公開披露信息對代銷基金產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)等級評定，目前代銷基金產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級共分為低風(fēng)險(xiǎn)、較低風(fēng)險(xiǎn)、中風(fēng)險(xiǎn)、較高風(fēng)險(xiǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)5級，其中各類型基金產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級評定正確的是（）。
目前，中國郵政儲(chǔ)蓄銀行的主要負(fù)債業(yè)務(wù)的包括（）。
郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)在營業(yè)期間，現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)內(nèi)要雙人臨柜，嚴(yán)禁單人臨柜。
郵儲(chǔ)銀行協(xié)議儲(chǔ)蓄為非標(biāo)準(zhǔn)存期的外幣儲(chǔ)蓄產(chǎn)品?？蛻粜璩滞鈳呕钇谫~戶資金購買。委托他人辦理時(shí)，代理人還須同時(shí)出具其本人有效身份證件。
商戶批量差錯(cuò)交易中（）在網(wǎng)點(diǎn)和一級支行辦理。
郵儲(chǔ)銀行電子銀行電子數(shù)據(jù)檔案包括客戶通過電子銀行產(chǎn)生的登錄日志、交易日志及業(yè)務(wù)申請日志等。這些檔案都需要永久保存。