行為因素主要指消費(fèi)者在購(gòu)買過程中對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知、態(tài)度、使用等行為特點(diǎn)，主要的細(xì)分依據(jù)有尋求利益、使用率、消費(fèi)時(shí)機(jī)、使用者狀況等。

使用率反映的是消費(fèi)者光顧量的多少。

與傳統(tǒng)強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的一個(gè)理論基礎(chǔ)是“軟營(yíng)銷”理論。

營(yíng)銷策劃分析包括（）。

在收集第二手資料時(shí)，使用的主要工具是搜索。

下列屬于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的營(yíng)銷特征的是（）

市場(chǎng)營(yíng)銷信息是指一定時(shí)間和條件下，經(jīng)過加工整理，被市場(chǎng)營(yíng)銷者所接受，對(duì)其完成市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)有使用價(jià)值的情報(bào)、資料和消息。

收益性指企業(yè)在細(xì)分市場(chǎng)上要能夠獲取期望的盈利。

促銷的組合策略都包括（）。

網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研方便快捷，沒有任何安全隱患。