張某報名參加旅游，在出行前目的地發(fā)生嚴重的自然災害。此時張某和旅行社協(xié)商，將旅游的日期延后，待目的地情況穩(wěn)定后再繼續(xù)旅游行程。這在法律上屬于（）。

?旅行社在出境旅游的行前說明會上，通常應當說明的事項包括（）。

下列因素中，會對旅游投訴程序發(fā)揮現實作用造成不利或者限制性影響的有（）。

?旅游者就旅游合同糾紛向旅游投訴處理機構提起投訴，應當自（）。

在接待老年旅游者報名參加旅游時，旅行社不得有下列行為（）。

?因為地接社工作人員的失誤，導致旅游者受傷。旅游者在主張權利救濟時（）。

?因為疫情的發(fā)生導致旅游者和旅行社簽訂的旅游合同無法履行，旅行社主張免除自己的違約責任，理由是（）。

?旅游者在旅游過程中發(fā)生財產毀損，旅游者可以向法院提起民事訴訟，追究旅行社的（）。

?旅游者參加旅行社所組織的旅游，在合同約定的購物商店購買了物品。通常來講，這里存在著下列合同（）。

?小章參加旅行社組織的旅游，并在合同中列明的購物商店里購買了旅游紀念品。通常來講，這里存在著下列合同關系（）。