問答題論述處理好顧客關(guān)系對于旅游企業(yè)的重要意義以及針對顧客關(guān)系的公關(guān)策略。
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美國“便士報”是在公共關(guān)系()出現(xiàn)的廣告代理工具。
題型:單項選擇題
公關(guān)教育的目的是對內(nèi)提高公關(guān)素質(zhì)對外導(dǎo)向公眾輿論。
題型:判斷題
1991年,百事可樂公司為了促銷,在菲律賓舉辦瓶蓋拉環(huán)兌獎活動,由于公布首獎號碼出錯,造成獲得“頭獎”的人有80多萬個,雖然公司馬上更正了頭獎號碼,但廣大獲得“頭獎”的居民發(fā)起了規(guī)模巨大的示威活動,百事可樂公司面臨巨大形象危機。百事可樂公司此次面臨的危機屬于()
題型:單項選擇題
人們寫信、起草公文必須使用紙張,這就構(gòu)成了公共關(guān)系傳播中的哪個基本要素()
題型:單項選擇題
對外公共關(guān)系教育的目的是()
題型:單項選擇題
廣播廣告要取得好效果,主要在()上下工夫。
題型:單項選擇題
在公共關(guān)系信息調(diào)查中,人際關(guān)系狀況調(diào)查的主要目的是了解主體()
題型:單項選擇題
“李寧預(yù)祝奧運會圓滿成功”,這屬于公共關(guān)系廣告的()
題型:單項選擇題
有改良性質(zhì)和錦上添花性質(zhì)的咨詢稱為()
題型:單項選擇題
形象是一種資產(chǎn),它的價值在于從根本上影響主體的存在與發(fā)展,因而可以用金錢來折算它的價值。
題型:判斷題