多項選擇題歐美國家旅行社一般分為:()

A.國際旅行
B.國內(nèi)旅行社
C.旅游批發(fā)商
D.旅游零售商


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1.多項選擇題下列()市場屬于東南亞市場。

A.日本
B.馬來西亞
C.韓國
D.新加坡

2.多項選擇題使住店客人產(chǎn)生舒適感的關(guān)鍵是:()

A.職業(yè)微笑
B.職業(yè)用語
C.不厭其煩的道歉
D.主動、周到的服務(wù)

3.多項選擇題根據(jù)旅游者的不同旅游娛樂設(shè)施可分為:()

A.文化類
B.消閑類
C.體育類
D.娛樂類

4.多項選擇題世界上第一家商業(yè)性旅行社是:()

A.1945年成立
B.英國人創(chuàng)辦
C.1845年成立
D.托馬斯·庫克創(chuàng)辦

5.多項選擇題旅游娛樂業(yè)的基本特征有:()

A.個性化
B.多樣化
C.等級化
D.文藝化