多項選擇題銷售前的準備工作要從三個方面進行，即（）。
A、個人準備
B、環(huán)境準備
C、燈光準備
D、物質(zhì)準備
E、廣告準備
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1.多項選擇題收款取貨時要做到的“三唱一復(fù)”是指（）
A、唱價
B、唱收
C、唱付
D、復(fù)核
E、復(fù)唱
2.多項選擇題營業(yè)員在收到支票時須做以下幾項工作（）。
A、檢查支票的金額
B、檢查支票的真?zhèn)?br />
C、驗收支票
D、登錄用票人的有關(guān)信息
E、檢查支票的新舊
3.多項選擇題在遇到有關(guān)退、換爭議時，銷售者必須堅持“三個為主的原則”，即（）。
A、可換可不換的，以換為主
B、可換可不換的，以不換為主
C、可退可不退的，以退為主
D、可退可不退的，以不退為主
E、分不清責任的，以我為主
4.多項選擇題常見的病毒性疾病有（）。
A、傷寒
B、流腦
C、乙肝
D、流感
E、皰疹
5.多項選擇題可以用于各類結(jié)核病的藥物有（）。
A、利福平
B、利血平
C、利舍平
D、異煙肼
E、乙胺丁醇