判斷題處理裝套時，發(fā)現(xiàn)有脫落的郵票，應(yīng)盡量找到原郵件，將郵票貼回原部位。

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3.多項選擇題下列關(guān)于影響投遞質(zhì)量因素表述正確的有（）。

A.外部作業(yè)的特殊性
B.業(yè)務(wù)處理難度
C.住宅投遞的復(fù)雜性
D.用戶需求的多樣化

4.多項選擇題下列關(guān)于余缺期刊處理表述正確的有（）。

A.發(fā)現(xiàn)多刊時，繕發(fā)驗單式兩份，一份附多發(fā)期刊寄退發(fā)刊部門，一份留底備查
B.發(fā)現(xiàn)少刊時，繕發(fā)驗單式兩份，一份驗分發(fā)部門補要短缺期刊，一份留底備查
C.短缺報刊補到后，直接補投短缺期刊即可
D.短缺期刊在規(guī)定補發(fā)時限內(nèi)未能補到的，應(yīng)依據(jù)有關(guān)規(guī)定辦理退款手續(xù)

5.多項選擇題以下屬于郵件改寄原因的有（）。

A.寄件人申請
B.收件人遷移，已知新址
C.不具備通郵條件
D.收件人要求