價(jià)值主張指的是商品可在功能和心理兩個(gè)方面給顧客提供價(jià)值。

某手機(jī)企業(yè)開始進(jìn)軍平板電腦市場(chǎng)并獲利，這是產(chǎn)品線拓展的益處。

高顧客中心性意味著讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變得無關(guān)緊要。

即時(shí)庫(kù)存管理雖然增加了倉(cāng)儲(chǔ)成本，但提高了消費(fèi)者滿意度。

社會(huì)責(zé)任是大型跨國(guó)企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意的，小企業(yè)應(yīng)首先關(guān)注生存與發(fā)展。

特許經(jīng)營(yíng)對(duì)于參與的個(gè)人而言是巨大機(jī)遇，但對(duì)于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險(xiǎn)。

價(jià)格歧視指的是商家因?yàn)椴糠诸櫩涂偸沁x擇廉價(jià)產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。

小公司一旦陷入利基市場(chǎng)，就很難再與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。

在尋找潛在客戶時(shí)，應(yīng)當(dāng)遵循購(gòu)買權(quán)，需求，預(yù)算，和交付時(shí)間表的順序（ANBT）。

顧客投訴會(huì)導(dǎo)致顧客停止購(gòu)買，因此減少投訴至關(guān)重要。