A.標(biāo)準(zhǔn)
B.從顧客或外部供方收集的知識
C.專業(yè)會議
D.獲取和分享未成文的知識和經(jīng)驗(yàn)

A.確保制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，并與組織環(huán)境相適應(yīng)，與戰(zhàn)略方向相一致
B.確保質(zhì)量管理體系要求融入組織的業(yè)務(wù)過程
C.促進(jìn)使用過程方法和基于風(fēng)險的思維
D.推動改進(jìn)，支持其他相關(guān)管理者在其職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用

A.連續(xù)批產(chǎn)品
B.進(jìn)廠原材料、外購件、出廠產(chǎn)品、工序間在制品交接
C.政府部門監(jiān)督抽查
D.工序管理和庫存品復(fù)檢

A.產(chǎn)品的價格變化
B.管理體系的完整性
C.資源的可獲得性及職責(zé)和權(quán)限，分配或再分配
D.變更目的及其潛在后果

A.質(zhì)量方針
B.質(zhì)量目標(biāo)
C.不符合質(zhì)量管理體系要求的后果
D.他們對質(zhì)量管理體系有效性的貢獻(xiàn)

A.確定產(chǎn)品和服務(wù)的要求
B.配備勝任人員，包括所要求的資格
C.可獲得成文信息，以規(guī)定擬生產(chǎn)的產(chǎn)品、提供的服務(wù)或進(jìn)行的活動的特性
D.采取措施防人為錯誤

A.認(rèn)證周期的審核方案應(yīng)覆蓋全部的管理體系要求
B.審核方案的確定和任何后續(xù)調(diào)整應(yīng)考慮客戶的規(guī)模，其管理體系、產(chǎn)品和過程的范圍和復(fù)雜程度，以及經(jīng)過證實(shí)的管理體系有效性水平和以前審核的結(jié)果
C.監(jiān)督審核應(yīng)至少每個日歷年進(jìn)行一次
D.審核方案的第一個周期從初次認(rèn)證決定算起，以后的周期從證書頒發(fā)之日起算

A.沒有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)合格證明
B.內(nèi)銷產(chǎn)品只有英文標(biāo)明的產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)廠名稱和地址
C.所標(biāo)注的產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為現(xiàn)行有效的國家標(biāo)準(zhǔn)
D.在化妝品包裝上標(biāo)明生產(chǎn)日期和失效日期

A.產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理的危險
B.產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)要求
C.不符合國家推薦性標(biāo)準(zhǔn)要求
D.不符合顧客要求

A.整理、整頓
B.清掃、清潔、素養(yǎng)
C.速度、節(jié)約、素養(yǎng)
D.安全、服務(wù)