單項選擇題以下描述中，關于質(zhì)量管理體系策劃未包括（）。

A.質(zhì)量目標及其實現(xiàn)的策劃
B.改進應對風險和機會的措施
C.制訂質(zhì)量方針
D.變更的策劃


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1.單項選擇題依據(jù)GB/T19001-2016標準9.1.2條款，以下錯誤的是（）。

A.組織應監(jiān)視顧客的需求和期望已得到滿足程度的感受
B.組織應確定獲取顧客的需求和期望已得到滿足的感受的程度的信息的方法
C.組織應監(jiān)視顧客關于組織是否滿足其要求的感受的相關信息
D.A+B

2.單項選擇題依據(jù)GB/T19001-2016標準9.1.1條款，以下錯誤的是（）。

A.組織應確定需要監(jiān)視和測量的對象
B.組織應確定監(jiān)視和測量的時機
C.組織應保存所有實施監(jiān)視和測量活動的成文信息
D.組織應確定適用的監(jiān)視、測量、分析評價的方法以確保結果有效

4.單項選擇題標準由各類要素構成，根據(jù)GB/T1.1-2009《標準化工作導則第一部分：標準和編寫》要求，以下關于標準要素的描述不正確的是（）。

A.可分為必備要素和可選要素
B.封面、前言、標準名稱是必備要素
C.目次、規(guī)范性引用文件是可選要素
D.術語和定義是必備要素

5.單項選擇題以下不是設計和開發(fā)過程控制活動的是（）。

A.實施評審活動
B.實施更改活動
C.實施驗證活動
D.實施確認活動