A.獲證組織的質(zhì)量管理體系在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方面的有效性
B.持續(xù)的運(yùn)作控制
C.持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)展
D.投訴的處理

A.規(guī)定擬獲得的結(jié)果
B.實(shí)施評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)活動(dòng)
C.針對(duì)評(píng)審、驗(yàn)證和確認(rèn)過程中確定的問題采取必要措施
D.保留設(shè)計(jì)開發(fā)過程控制活動(dòng)的成文信息

A.確定審核目的、范圍和準(zhǔn)則
B.與受審核方建立初步聯(lián)系
C.確定審核的可行性
D.制定審核計(jì)劃

A.醫(yī)療衛(wèi)生
B.安全防護(hù)
C.環(huán)境監(jiān)測(cè)
D.貿(mào)易結(jié)算

A.審核客戶的文件化的管理體系信息
B.審核客戶理解和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)要求的情況，特別是對(duì)管理體系的關(guān)鍵績(jī)效或重要的因素、過程、目標(biāo)和運(yùn)作的識(shí)別情況。
C.審核二階段所需資源配置情況，并與客戶商定第二階段的細(xì)節(jié)
D.評(píng)價(jià)客戶管理體系的實(shí)施情況

A.產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合格的危險(xiǎn)
B.產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)
C.不符合國(guó)家推薦要求
D.不符合顧客要求

A.整理、整頓
B.清掃、清潔、素養(yǎng)
C.速度、節(jié)約、素養(yǎng)
D.安全、服務(wù)

A.標(biāo)準(zhǔn)
B.從顧客或外部供方收集的知識(shí)
C.專業(yè)會(huì)議
D.獲取和分享未成文的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)