單項選擇題依據(jù)GB/T19001-2016標準,組織與顧客溝通的內(nèi)容不包括()。

A.關系重大時,制定應急措施的特定要求
B.處置或控制顧客財產(chǎn)
C.外包方的環(huán)境污染
D.獲取有關產(chǎn)品和服務的顧客反饋


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4.單項選擇題質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核的準則包括()。

A.審核方案
B.GB/T19001標準
C.審核員的審核經(jīng)驗
D.專業(yè)知識

5.單項選擇題認證人員自撤銷執(zhí)業(yè)資格之日起(),CCAA不再受理其注冊申請。

A.5年內(nèi)
B.6個月內(nèi)
C.3年內(nèi)
D.1年內(nèi)

6.單項選擇題當質(zhì)量管理體系、環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系被一起審核時,稱為()。

A.整合審核
B.第二方審核
C.聯(lián)合審核
D.結(jié)合審核

9.單項選擇題風險評估包括風險識別、風險分析和()三個步驟。

A.風險處置
B.風險評價
C.規(guī)避風險
D.風險應對

10.單項選擇題對特定的客體,規(guī)定由誰及何時應用程序和相關資源的規(guī)范是()。

A.質(zhì)量手冊
B.產(chǎn)品開展計劃
C.質(zhì)量計劃
D.項目管理計劃