A.提高質(zhì)量管理體系有效性
B.獲得改進(jìn)結(jié)果
C.創(chuàng)造利潤
D.防止不利影響

A.標(biāo)準(zhǔn)
B.從顧客或外部供方收集的知識
C.專業(yè)會(huì)議
D.獲取和分享未成文的知識和經(jīng)驗(yàn)

A.審核客戶的文件的管理體系信息
B.審核客戶理解和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)要求的情況，特別是管理的關(guān)鍵績效或重要的因素、過程、目標(biāo)和運(yùn)作的識別情況
C.審核二階段所需資源的配置情況，并與客戶商定第二階段的細(xì)節(jié)
D.評價(jià)客戶管理體系的實(shí)施情況

A.針對風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)遇所采取措施的有效性
B.策劃是否得到有效實(shí)施
C.外部供方的績效
D.質(zhì)量管理體系改進(jìn)的需求

A.審核的復(fù)雜程度
B.所選定的審核方法
C.審核組長的專業(yè)能力
D.法律法規(guī)的要求

A.產(chǎn)品存在危及人身、他人財(cái)產(chǎn)安全的不合格的危險(xiǎn)
B.產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，是指不符合該標(biāo)準(zhǔn)
C.不符合國家推薦要求
D.不符合顧客要求

A.產(chǎn)品的價(jià)格變化
B.質(zhì)量管理體系的完整性
C.資源的可獲得性及職責(zé)和權(quán)限，分配或再分配
D.變更目的及其潛在后果

A.整理、整頓
B.清掃、清潔、素養(yǎng)
C.速度、節(jié)約、素養(yǎng)
D.安全、服務(wù)

A.獲證組織的質(zhì)量管理體系在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)方面的有效性
B.持續(xù)的運(yùn)作控制
C.持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)的進(jìn)展
D.投訴的處理

A.規(guī)定擬獲得的結(jié)果
B.實(shí)施評審、驗(yàn)證、確認(rèn)活動(dòng)
C.針對評審、驗(yàn)證和確認(rèn)過程中確定的問題采取必要措施
D.保留設(shè)計(jì)開發(fā)過程控制活動(dòng)的成文信息